L'industria alberghiera è un settore di servizi altamente gestiti. I loro requisiti per le soluzioni di copertura Wi-Fi vanno al di là della semplice copertura Wi-Fi: se fosse l'unica cosa di cui hanno bisogno, l'avrebbero già ottenuta. Cercano una soluzione completa, dai costi alle operazioni, alla gestione. Dopo aver intervistato i responsabili della sicurezza di rete di decine di hotel, il team di COMFAST ha riassunto i seguenti requisiti tecnici per le soluzioni di copertura Wi-Fi per il settore alberghiero:
1. La connessione Wi-Fi deve essere sempre fluida, un dettaglio fondamentale per la costruzione di un marchio alberghiero.
2. A causa delle caratteristiche uniche del settore, le camere degli ospiti densamente affollate richiedono un'interferenza minima tra i dispositivi Wi-Fi.
3. La maggior parte degli hotel sceglie di collocare le apparecchiature Wi-Fi nei corridoi delle camere degli ospiti, imponendo requisiti specifici per la penetrazione del Wi-Fi.
4. Gli hotel hanno requisiti unici e personalizzati per l'autenticazione dell'accesso Wi-Fi.
5. La sicurezza della rete è un impegno che gli hotel devono assumersi nei confronti dei propri clienti.
6. L'aspetto delle apparecchiature Wi-Fi non deve disturbare lo stile generale dell'ambiente.
7. La costruzione della copertura Wi-Fi deve essere il più semplice ed efficiente possibile, garantendo che non influisca sull'esperienza degli ospiti.
8. Le soluzioni di copertura Wi-Fi dovrebbero includere un marketing Wi-Fi interattivo per compensare i costi di costruzione e manutenzione.