호텔 산업은 고도로 관리되는 서비스 분야입니다. Wi-Fi 커버리지 솔루션에 대한 요구 사항은 단순한 Wi-Fi 커버리지를 넘어서는데, 그것만 있으면 이미 달성한 것이나 다름없습니다. 비용부터 운영, 관리까지 포괄적인 솔루션을 원합니다. 수십 개 호텔의 네트워크 보안 관리자를 인터뷰한 결과, COMFAST 팀은 호텔 업계의 Wi-Fi 커버리지 솔루션에 대한 다음과 같은 기술적 요구 사항을 요약했습니다:
1. Wi-Fi는 항상 원활해야 하며, 이는 호텔 브랜드 구축에 있어 매우 중요한 세부 사항입니다.
2. 업계의 고유한 특성으로 인해 밀집된 객실은 Wi-Fi 장치 간 간섭을 최소화해야 합니다.
3. 대부분의 호텔은 Wi-Fi 장비를 객실 복도에 배치하여 Wi-Fi 보급률에 대한 특정 요구 사항을 설정합니다.
4. 호텔마다 Wi-Fi 액세스 인증에 대한 고유하고 맞춤화된 요구 사항이 있습니다.
5. 네트워크 보안은 호텔이 고객에게 약속해야 하는 사항입니다.
6. Wi-Fi 장비의 외관이 환경의 전체적인 스타일을 방해해서는 안 됩니다.
7. Wi-Fi 커버리지 구축은 가능한 한 간단하고 효율적으로 이루어져야 하며, 게스트 경험에 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.
8. Wi-Fi 커버리지 솔루션에는 구축 및 유지 관리 비용을 상쇄할 수 있는 대화형 Wi-Fi 마케팅이 포함되어야 합니다.