Antecedentes del proyecto
Baoding Gubei Fashion Mall está situado en la zona central de Xujiahui, en la intersección de Wuzhong Road y West Zhongshan Road de Shanghai. Con una superficie construida de 15.360 metros cuadrados, es un complejo comercial a gran escala que integra restauración, entretenimiento y ocio. El centro comercial ha atraído a numerosos inquilinos de renombre, como “Shunfeng Grand Hotel”, MINI Cooper, Shanghai Shenyin Liangfan KTV, BMW M Brand Experience Store y un Anime Arcade. El proyecto goza de una ubicación geográfica privilegiada, junto a la carretera elevada del anillo interior, lo que facilita el transporte. Proporciona un rápido acceso hacia el este al bullicioso distrito comercial de Xujiahui y conecta hacia el oeste con la comunidad cultural y residencial de alto nivel de Gubei, consolidando su papel como importante centro comercial.
Para estar a la altura de su posicionamiento comercial de gama alta y su importante afluencia de clientes, la dirección del centro comercial ha establecido unos requisitos extremadamente exigentes en cuanto a la calidad de la cobertura, la estabilidad y el valor comercial de la red inalámbrica. Tras evaluar exhaustivamente las propuestas de varios proveedores, el propietario del proyecto eligió finalmente la solución de cobertura inalámbrica comercial COMFAST para construir una infraestructura de red inalámbrica con visión de futuro, influyente y práctica.
Análisis de los principales retos
1. Estructura compleja del edificio y cobertura total: El centro comercial abarca aparcamientos subterráneos, zonas comerciales de varios niveles y plazas al aire libre, con una estructura espacial compleja que requiere una cobertura de señal completa y sin zonas muertas, incluidas las zonas de difícil acceso.
2. Presión de acceso de alta densidad bajo tráfico peatonal extremo: Situado en una zona privilegiada, el centro comercial cuenta con decenas de miles de visitantes diarios. Especialmente en zonas como restaurantes y cines, la red inalámbrica debe poseer un acceso concurrente extremadamente alto y capacidad de carga para garantizar una buena experiencia de usuario durante las horas punta.
3. Necesidades diferenciadas en distintos escenarios: Las distintas zonas (por ejemplo, aparcamientos, salas de exposición de marcas, zonas de restauración/entretenimiento, plazas al aire libre) tienen funciones y tiempos de permanencia de los usuarios diferentes, lo que requiere estrategias de cobertura y selección de equipos diferenciadas.
4. Integración del marketing comercial y la experiencia del usuario: La red no es solo una instalación de servicio público, sino que también debe servir como punto de entrada para el marketing digital del centro comercial. La solución tiene que soportar funciones de marketing flexibles y alinearse con la imagen “de moda” del centro comercial.
5. Comodidad de implantación del proyecto y mantenimiento continuo: La solución debe ser fácil de implantar, minimizando al máximo el impacto en las operaciones normales del centro comercial, y soportar la gestión unificada y eficiente de un gran número de dispositivos de red.
Solución de cobertura inalámbrica comercial COMFAST
Arquitectura global de la solución
Se adopta una arquitectura de red de gestión centralizada de “pasarela central inteligente (AC) + puntos de acceso inalámbricos (AP) multitipo”, que ejecuta OrangeOS para el control inteligente. Esta solución proporciona cobertura inalámbrica integrada y una plataforma de marketing para todo el dominio del centro comercial, incluidos el aparcamiento subterráneo, las plantas comerciales y las plazas exteriores.
Plan de despliegue por zonas
1. Aparcamiento subterráneo (B1): Se despliegan AP de doble banda montados en el techo que utilizan tecnología inalámbrica 11AC para lograr cobertura de red. Un entorno WiFi estable facilita aplicaciones IoT como la vigilancia inalámbrica, reduciendo la dificultad y el coste asociados al cableado estructurado tradicional.
2. Tiendas y salas de exposición de marcas en el primer piso (1F): Basándose en la distribución espacial y el tráfico peatonal previsto, se despliegan con precisión seis puntos de acceso inalámbricos COMFAST Gigabit de doble banda. Cada AP admite más de 200 terminales simultáneos. Trabajando con el AC para una itinerancia y un equilibrio de carga sin fisuras, se garantiza una excelente experiencia de red en las zonas de exposición y consumo de marcas de gama alta.
3. Planta de Entretenimiento y Educación (6F): Se implementa un diseño de cobertura específico para negocios como el club de esgrima, que garantiza señales inalámbricas rápidas y fluidas en todos los rincones, incluidas las zonas de entrenamiento, los salones y los vestuarios, satisfaciendo las necesidades tanto de los usuarios como de los comerciantes.
4. Plaza exterior: Se despliegan AP profesionales para exteriores. Los equipos son resistentes al agua, al sol y a los rayos, y se adaptan a entornos exteriores complejos. El WiFi de la plaza no sólo sirve a los clientes de ocio, sino que también se convierte en una plataforma interactiva para atraer tráfico peatonal y ofrecer información promocional a los inquilinos del centro comercial.
Principales ventajas de la solución
1. Cobertura estable de alta velocidad en todo el escenario: Mediante una planificación científica de la red y equipos de alto rendimiento, la solución aborda los retos del complejo entorno del centro comercial y el acceso de alta densidad, proporcionando a los clientes e inquilinos una experiencia de Internet de 360 grados, sin zonas muertas, continua y sin problemas.
2. Funcionamiento inteligente y gestión eficiente: La pasarela central y OrangeOS permiten una configuración, supervisión y distribución de políticas unificadas para todos los dispositivos AP. La gestión de la operación y el mantenimiento es sencilla y eficiente, lo que reduce significativamente los costes operativos a largo plazo del centro comercial.
3. 3. Potenciación del marketing y mejora del valor: Admite varios métodos de autenticación, como WeChat y páginas de portal. El centro comercial puede utilizar esta plataforma para enviar con precisión a los clientes actividades comerciales e información promocional, transformando la red inalámbrica de un centro de costes en una herramienta de valor añadido empresarial que mejora la fidelidad de los clientes y fomenta el consumo.
4. Alta escalabilidad y garantía de futuro: La arquitectura de la solución es flexible y ofrece excelentes posibilidades de ampliación. Permite ampliar la capacidad sin problemas y actualizar las funciones en función de futuros cambios en el centro comercial o avances tecnológicos, protegiendo eficazmente la inversión.
5. Implantación segura, fiable y conforme: Proporciona una protección integral de la seguridad de la red para garantizar la seguridad de los usuarios. La implementación del proyecto equilibra la estética y las normas, con una colocación discreta de los dispositivos ay cableado ordenado, cumpliendo la normativa de seguridad e incendios para locales comerciales.
